Ética e compliance

A nossa Política de Privacidade se aplica quando o Usuário utiliza os nossos serviços que envolvem a coleta de dados, incluindo Dados Pessoais, por meio de nossos canais de comunicação, incluindo website, redes sociais de terceiros, landing pages, plataforma CRM, plataforma operacional, pontos de venda e eventos em geral.

O Usuário aceitará nossa Política assim que finalizar o cadastro em nosso Site. A aceitação ocorre quando o Usuário, de forma afirmativa e consciente, concorda com o uso dos dados coletados para cada finalidade descrita nesta Política. Caso não concorde, a BANKME não usará as informações, porém não poderá fornecer seus produtos e serviços. Se discordar, por favor, não proceda ao registro. A BANKME está à disposição para esclarecer dúvidas e pontos de discordância.

A BANKME redigiu esta Política de forma simples e acessível para que o Usuário compreenda como utilizamos seus dados e tenha uma experiência segura e confortável.

I.1 Visitantes

Se você apenas visita nosso site, coletamos dados de navegação, tais como: características do dispositivo de acesso, navegador, IP, origem e sistema operacional. Utilizamos cookies para funcionamento adequado da Página, melhorar a experiência, gerir sessão, recolher estatísticas e oferecer conteúdo relevante.

Cookies são arquivos armazenados no seu dispositivo quando visita a página da BANKME. Também podemos realizar pesquisas de satisfação para melhorar nossos serviços.

I.2 Leads

Ao interagir com conteúdos nas Páginas da BANKME, coletamos, além dos dados de navegação, informações pessoais como nome, e-mail, telefone, profissão, entre outros, sempre solicitados de forma clara e expressa. Podemos cruzar dados para direcionar ações de marketing e eventos, sem discriminar ou ferir direitos individuais.

Você pode solicitar alteração ou remoção da permissão de tratamento através de marketing@bankme.tech.

Uso dos dados: contatos por e-mail, telecomunicação, WhatsApp, LinkedIn e demais redes sociais para campanhas de marketing, convites, oferta de serviços, newsletters e atualizações. Dados podem ser armazenados para alimentar a base e definição de público-alvo.

I.3 Usuário cadastrado

Usuários que realizam cadastro fornecem Dados Pessoais: nome, telefone, celular, e-mail e dados de redes sociais (LinkedIn, Twitter, Facebook), além de informações da empresa (website, biografia, CNPJ, integrantes, faturamento, segmentos, produtos/serviços).

Dados de pessoas jurídicas não são protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que se aplica a pessoas naturais.

II – Como os dados são utilizados pela BANKME

As informações coletadas têm como finalidade gestão, administração, prestação, ampliação e melhoria das Páginas, além de finalidades publicitárias (envio de serviços, newsletter, campanhas, notícias e eventos) e definição de público-alvo para melhorar o direcionamento do material. Se não desejar receber material da BANKME, solicite a exclusão para fins de marketing pelo e-mail marketing@bankme.tech.

III – Cookies

Cookies são arquivos armazenados no dispositivo quando você visita nossa Página. Utilizamos cookies para facilitar o uso, adaptar a Página aos seus interesses e melhorar estrutura e conteúdo. Ao consentir, armazenamos um cookie e lembraremos na próxima sessão. Você pode revogar o consentimento apagando os cookies nas configurações do seu navegador. A não aceitação de cookies pode prejudicar algumas funcionalidades e sua experiência.

IV – Onde ficam armazenados os seus dados

A BANKME armazena as informações em servidores criptografados contratados por ela e adota meios de mercado para preservar a privacidade. Emprega melhores esforços, porém não pode garantir segurança absoluta contra acessos não autorizados. Recomenda-se que o Usuário adote medidas de proteção em seus dispositivos.

V – Com quem a BANKME compartilha seus dados

A BANKME pode compartilhar dados com:

• Empresas parceiras para desenvolvimento de atividades comerciais e marketing, que utilizarão os dados apenas para finalidades contratadas (ex.: hospedagem de dados).
• Autoridades competentes para cumprimento de ordem judicial ou requisição administrativa.
• Em casos de transações societárias, quando necessário transferir informações para continuidade dos serviços.
• Para proteção de interesses da BANKME em conflitos, incluindo ações judiciais.

VI – Retenção das informações

Os dados serão excluídos quando deixarem de ser úteis para as finalidades ou quando o Usuário solicitar a eliminação. Para exclusão, contate marketing@bankme.tech.

VII – Direitos do Usuário

Em conformidade com a legislação aplicável, o Usuário pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor mediante requisição;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
• Informações sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados;
• Informação sobre a possibilidade de fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogação do consentimento.

VIII – Como entrar em contato com a BANKME

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relativas a dados pessoais, contate: marketing@bankme.tech.

IX – Mudanças na Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada. Recomendamos visitar periodicamente esta Página. Se alterações exigirem novo consentimento, a BANKME publicará a atualização e solicitará novo consentimento.

X – Legislação aplicável

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018.